動物病院特化したクラウド型の予約管理システムです。予約管理の効率化、経営改善、集患を支援します。
動物病院の「集患・予約・受付・問診・診察・会計・再診」のフローをシステム化し、動物病院の業務効率化と飼い主様の利便性向上を実現するサービスです。Animary byGMOの活用により収益向上、予約数アップ、患者満足度向上等にも貢献いたします。
WEBやLINEでの予約だけでなく、「Googleマップ集患」「多頭同時予約」「連鎖予約」など動物病院特有の課題を解決する予約機能を有します。他にも「ワクチン在庫管理」「LINEでの呼び出し」「キャッシュレス決済」といった機能も提供しています。
はい、クラウドベースのサービスですので、インターネット環境があればどこからでもアクセスできます。
いいえ、クラウドサービスとしてご提供しております。
クリニックの収益向上、集患数アップ、予約数アップ、電話対応等の受付業務効率化、予約の取りこぼし防止、患者さんの待ち時間短縮などによる満足度向上、問診票作成の効率化など多くの実績がございます。
可能です。多数の連携実績がございますので、詳しくは連携システム一覧をご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。
月額定額制です。プランによってご利用可能な機能や予約枠・メニュー数が異なります。個別でのお見積りとなりますので、お気軽にお問い合わせください。
無料トライアルをご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
最低ご利用期間は2ヶ月となります。解約につきましてはご連絡いただいた翌月末での解約が可能です。
お問い合わせ、ヒアリング、お見積り、ご契約、初期設定、運用開始となります。
弊社より予約の内容をお伺いさせていただいた後でお見積りさせていただきます。
その見積内容をもって弊社サイトよりお申込いただくことでご契約となります。
可能です。訪問での説明をご希望の場合は営業担当にお申し出ください。
また、導入後はカスタマーサポートがチャットやお電話で対応しております。
可能です。患者さんがWEB予約をするのに必要なユーザー専用の予約ページと、医院側で管理する管理画面ページの提供を致します。
自社サイトがなくても、Googleマップに予約ボタンを設置可能です。また患者さんへ専用の予約ページURLをメール、QRコードなどでお伝えいただければ、WEB予約システムをご利用いただけます。
新しい患者さんを増やしたい場合などは、自社サイトをお持ちになることをオススメしております。
弊社の協力会社にホームページ制作を行う会社もございますので、ご希望の場合はご相談ください。
Animary byGMOはHTML,CSS,JavaScriptを利用して作成しております。これらの技術をサポートした下記のブラウザでの閲覧を推奨しております。
※ブラウザなどの設定環境に依存して表示上の誤差を生じることがあります。
Windows：Firefox、Google Chrome
Macintosh：Safari、Firefox、Google Chrome
一般的なブロードバンド環境があれば問題なくご利用いただけます。
いいえ、通常は不要です。インターネットに接続できる環境であれば利用可能です。
導入するパソコンの台数に関わらず、一律の月額費用でご利用いただくことができます。
ご契約から2~3か月を目途に運用スタートとなります。医療機関様のご要望・状況に合わせて調整いたします。
スマートフォンやタブレットからでもご利用いただけます。
導はい、導入事例を弊社WEBサイトで公開しています。ぜひご覧ください。
電話応対等の受付業務削減、予約数の増加、機器稼働率向上、患者満足度向上などにより、高い費用対効果が見込めます。
弊社WEBサイトの利用規約からご確認いただけます。
個人情報保護法に基づき、厳格な管理体制で個人情報を保護しています。詳細は弊社WEBサイトのプライバシーポリシーにて詳細を公開しております。
はい、オンラインでのデモンストレーションを随時受け付けております。詳しくはお問い合わせください。
弊社WEBサイトの「お問い合わせ」フォーム、またはお電話にて承っております。導入後はサポートシステム、お電話にて承っております。
当社はセキュリティを最も重要な要素の一つと考え、最高レベルのセキュリティガイドラインに準拠しています。
保健医療福祉分野プライバシーマーク「MEDIS」の取得、3省2ガイドライン準拠、医療情報セキュリティ開示書提出対応、事業継続計画（BCP）策定、24時間365日監視と定期脆弱性診断、最新セキュリティバッチ適用による最新脅威対策、不正アクセス防止対策等を行っています。
当社が利用するサーバーはISO27001やプライバシーマークを取得しているデータセンターで安全に管理されています。
また、さまざまなリスクに対応できるよう、お客様の大切なデータは一日一回、バックアップを実施しています。
厳格なアクセス制御、定期的な脆弱性診断、従業員へのセキュリティ教育などを実施しています。
専任の担当者が複数回打ち合わせを実施させていただき、お客様に合わせたシステムを設計、設定いたします。
ご契約内容によりことなりますが、オンラインまたはご訪問にて、安心してご利用いただけるように専任の担当者がご利用方法をレクチャーいたします。
電話、メール、チャットによるサポートを提供しています。訪問でのご説明をご希望の場合は担当者へご相談ください。
専門のサポートチームが迅速に対応いたします。
自動で最新バージョンにアップデートされます。特別な操作は不要です。
ご利用中の他社予約システムからのデータ移行については、個別にご相談ください。
複数のデータセンターを利用し、冗長化構成によりシステム停止リスクを最小限に抑えています。
基本的な機能は標準で提供されますが、カスタマイズについてはご相談ください。
現在60社以上の連携実績があり、順次連携可能なシステムを拡大しています。個別にご相談ください。
はい、予約システムへのリンクを設置することが可能です。予約の空き枠をWEBサイトに表示したい場合は、個別にご相談ください。
カスタマーサポートへお気軽にお問い合わせください。
はい、一部業務フローの見直しが必要になる場合がありますが、業務効率化に繋がりますので、カスタマーサポートにご相談ください。
24時間365日稼働しています。※メンテナンス時を除きます。
はい、可能です。追加、変更共にクリニック様の運用に合わせて変更可能なシステムとなっております。
弊社システムはクラウド型であるため、端末の故障による予約、受付には影響はございません。他の端末からご利用可能です。
はい、定期的に無料のオンラインセミナーや操作説明会を開催しています。
基本的には平日営業時間内でのサポートとなりますが、緊急時には迅速に対応いたします。
はい、契約期間中であってもプラン変更は可能です。カスタマーサポートにご相談ください。
著作権や公序良俗に反しない範囲でご利用いただけます。
導入後の医院様向けに操作マニュアルをお渡ししておりますので、カスタマーサポートへご相談ください。
新機能の追加や改善のために、定期的にアップデートを行っています。
はい、データの自動バックアップを毎日実施しており、災害時にも対応可能です。
解約をご希望の場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。ご連絡いただいた翌月末での解約が可能です。
解約後、一定期間データを保持した後、安全に消去いたします。
AI搭載の医業経営分析ツール「AI-Board（アイボード）」をリリースしています。詳しくはお問い合わせください。
WEB予約と併用可能です。電話自動応対システム（IVR）を導入し、医院はお電話を受けずに自動で予約を取る方法もございます。その他、電話があった際に患者さんのお名前が表示されるシステムもございます。これらの機能はオプションでのご提供となります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
管理画面から、診療時間、休診日、担当医、予約の種類などを細かく設定できます。
はい、医師ごとに予約枠を設定し、一元的に管理できます。
はい、一般診療、予防接種、健診など、診療内容ごとにきめ細やかな設定が可能です。
管理画面から簡単に診療時間の変更が可能です。
予約完了時、直前のお知らせを、メールまたはLINEで自動送信が可能です。
はい、管理画面からオリジナルのWEB問診を自由に作成・編集できます。
患者様の予約枠と紐づき、問診回答の有無、回答内容について確認が可能です。
はい、予約履歴、WEB問診、来院情報などを一元的に管理できます。
はい、日別、月別で予約数やキャンセル率等の確認が可能です。
はい、キャンセルが出た際に自動で通知するキャンセル待ち機能を搭載しています。
※オプションでのご提供となります。
はい、オンライン診療用の予約枠を設定し、システムと連携できます。
来院時の待ち時間短縮、患者さんの情報入力負担軽減、医療機関の業務効率化が図れます。
直感的な操作で簡単に作成できます。テンプレートもご用意しています。
はい、必要な項目を自由に設定して、詳細な情報を取得できます。
はい、当社はセキュリティを最も重要な要素の一つと考えており、お客様のデータを安全に管理し、安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策を実施しております。
はい、診察時はもちろん、次回予約の促進に役立つ機能を複数ご提供しています。例えば、LINE登録をしていただければ、次回の予約はログイン不要で予約を取ることができ便利です。また、診療内容に応じた患者様へ配信を行い、定期健診などの再診アプローチも行えるため再診率向上に繋がります。
はい、複数拠点に対応しており、各拠点の予約を一元管理できます。
はい、スタッフの役割に応じて閲覧・操作権限を細かく設定できます。
はい、患者様の登録しているメール、LINE、SMSなどを選んで送信ができます。また特定の診察を受けた患者様などのグループに対して一括で配信することも可能です。
医療機関のWEBサイトに設置された予約リンク、QRコード、Googleマップの予約ボタン等からオンラインで予約が可能です。
はい、インターネット環境があれば24時間いつでも予約可能です。
はい、患者さん自身で予約システムにログインし、変更・キャンセルが可能です。LINEでの予約の場合、一度患者登録している患者さんは毎回のログイン不要で予約確認・変更・キャンセル等の操作が可能です。
はい、予約日時が近づくと自動でリマインダーメールやSMSが送信されるよう、設定が可能です。
はい、予約時にWEB問診を記入・提出できます。
はい、患者さん用マイページから過去の予約履歴を確認できます。
まずは、医療機関様にて患者様へのご案内をお願いいたします。もし医療機関様で解決が難しい場合は、お手数ですが、医療機関様から弊社カスタマーサポートへお問い合わせください。連携してサポートいたします。
はい、当社はセキュリティを最も重要な要素の一つと考えており、お客様のデータを安全に管理し、安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策を実施しております。詳細は以下をご確認ください。
当社のセキュリティについて
設定により可能です。医療機関様のご要望に合わせて設定を調整いたします。
いつでも予約・変更・キャンセルが可能、リマインダー通知で忘れにくい、WEB問診の事前記入で来院時の手間が省ける点です。
はい、英語、中国語、ポルトガル語、フランス語、スワヒリ語、韓国語に対応しています。オプション機能となりますので、詳しくはお問い合わせください。
はい、お客様の声を参考に、定期的に新機能の開発・追加を行っています。
より使いやすく、お客様のニーズを満たす診療予約システムを目指し、開発を進めています。
はい、遠隔医療のニーズの高まりに対応できるよう、オンライン診療機能の強化を進めています。
患者さんが予約を取りやすい予約サイトの構築、より直感的なインターフェースの改善、新機能の追加などを行っています。
予約関連業務や院内オペレーションの効率化や、データの一元管理により、医療機関のDX推進を強力に支援します。
関連する法改正があった場合は、速やかにシステムを更新し対応します。
様々な医療SaaSとの連携を視野に入れ、検討を進めています。
医療現場の課題解決に貢献し、より良い医療サービス提供を支援することです。
弊社WEBサイトの「お知らせ」ページにて情報を発信しています。
はい、WEB予約に移行することで電話対応の負担を大幅に軽減できます。また、IVR（電話自動応答システム）の導入で予約取得・変更・キャンセルやクリニックまでの道案内など、電話の自動応答も可能です。
※オプション機能となります。
はい、リアルタイムで予約状況を管理するため、ダブルブッキングは発生しません。
メール、LINE、SMSでの自動リマインダー通知やキャンセル待ち機能により、無断キャンセルを減らせます。
※一部オプション機能となります。
WEB問診を導入することで、来院前の事前記入が可能になり、待ち時間を短縮できます。
WEB問診ならデータで一元管理できるため、紙の管理が不要になります。
クラウド型の予約システムなので、どこからでもリアルタイムで予約状況を共有できます。
予約枠を調整したり、予約の種類を細分化することで、予約の偏りを緩和できます。
24時間365日WEB予約を受け付けることで、診療時間外も予約を獲得できます。
Googleマップ、LINEなど様々なチャネルから簡単に初診予約が可能です。また、WEB予約の利便性向上により、新規患者の獲得に繋がります。集患に精通したカスタマーサポートが貴院の集患をご支援します。
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